Leden van ZorgSaam betalen
€675,-
(voor een matras van 80/90 x 200 cm.)
Niet leden: 845,
00Een showmodel van het Vita Zorg
Saammatras is te zien in de Zorg
Saam shop, Zwolseweg 290 in Apeldoorn.
Wilt u graag een afspraak maken voor een huisbezoek? Bel dan met de klantenservice van Zorg
Saam, tel. 055- 588 98 58 of vul het
contactformulier in. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Een goed matras aanschaffen is niet eenvoudig. Denk maar aan de materiaalkeuze en de betekenis van termen als soft, medium, hard en extra die fabrikanten hanteren. Hoe pakt dit in de praktijk uit? De mens brengt gemiddeld een derde van zijn leven op een matras door.
Dit betekent dat de eisen die aan een matras gesteld worden ook groot zijn. ZorgSaam heeft samen met Vita Balans na een uitgebreid onderzoek voor een wel heel bijzondere manier van werken gekozen.Henk Bleijenberg van Vita Balans vertelt: ‘Om het juiste matras te kunnen maken, gaan we uit van persoonlijke factoren, zoals het gewicht, de lengte en de contouren van het lichaam van de klant. Ook houden we rekening met bijvoorbeeld nek-, spier-, rug- of gewrichtsklachten. Daarnaast zijn externe factoren, zoals de slaapkamertemperatuur en de bodem waar het matras op komt te liggen, van groot belang voor het meest ideale ligcomfort.
Denk hierbij ook aan de eventuele verstelbaarheid van de bodem. Om het juiste matras te kunnen adviseren, brengen wij daarom een thuisbezoek bij de klant. Tijdens dit bezoek komen de genoemde punten uitgebreid aan de orde.’ Na een zorgvuldige inventarisatie van de behoeften en wensen van de klant wordt het matras samengesteld. Maar wat alshet toch niet lekker blijkt te liggen? Henk Bleijenberg: ‘Wij willen dat onze klanten goed slapen op de matrassen die wij in overleg met hen samenstellen. Als een klant vaststelt dat hij desondanks niet goed slaapt, dan bieden wij een omruilgarantie.
Dit betekent dat de klant het matras 30 dagen kan uitproberen. De klant loopt hierdoor geen enkel risico dat hij of zij een uitgave doet voor iets dat achteraf niet goed is.’
De service houdt overigens niet op bij de aflevering van het matras bij de klant thuis. ‘Als de klant het graag wil, nemen we het oude matras mee. We laten het dan recyclen. En mochten zich onverhoopt problemen voordoen met het nieuwe matras, dan is een telefoontje
met ZorgSaam voldoende om het op te lossen’, aldus Henk Bleijenberg.
Mevrouw Van Essen is sinds een paar weken de blije bezitter van een matras van ZorgSaam. ‘Het is voor het eerst sinds jaren dat ik weer goed slaap. Het matras past zich precies aan de vormen van mijn lichaam aan. De drukpunten bij mijn schouders en heupen worden op die manier goed opgevangen. Als ik nu ’s nachts even op moet staan en ik
ga weer liggen, val ik meteen weer in slaap: heerlijk!’ Maar volgens haar kon dat ook haast niet anders. ‘De service is uitstekend. Er wordt echt naar je geluisterd en het matras wordt helemaal op je lichaam afgestemd. En als er een probleem is, dan bel ik ZorgSaam.’